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Rückgabe

Wir bei Fargo Drives sind davon überzeugt, dass der von Ihnen bestellte Antrieb zu Ihrer Maschine passt. Es ist natürlich immer möglich, dass die von Ihnen bestellten Antriebe nicht Ihren Vorstellungen entsprechen oder Sie versehentlich den falschen erhalten haben. Deshalb ist es jederzeit möglich, Ihre Antriebe bei Fargo Drives zurückzugeben.

Bedingungen für die Rückgabe von Antrieben und Teilen:

  • Innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung müssen Sie einen unserer Mitarbeiter darüber informieren, dass Sie die Teile zurücksenden möchten.
  • Die Rückgabekosten betragen 15 % des Verkaufspreises. Diese Kosten verfallen, wenn der Antrieb nicht auf die Maschine passt, jedoch mit einer „100 % passend“-Garantie angeboten wurde. Dazu müssen Sie ein Foto des Typenschildes mitsenden. Sprechen Sie uns gerne an, wenn Sie hierzu weitere Informationen wünschen.
  • Sobald Sie einen Antrieb verwendet und/oder montiert haben, kann er nicht mehr zurückgegeben werden.
  • Wenn Antriebe auf Wunsch speziell für Sie angeschafft werden, ist eine Rückgabe nicht möglich.
  • Wenn die Rückgabe von Antrieben durch die Handlungen von Fargo Drives oder einer ihrer Mitarbeiter verursacht wird oder wenn es sich um den Umtausch von Produkten handelt, kann von den Bedingungen abgewichen werden.

Rückgabemethode:

  • Wenn Sie ein erhaltenes Teil zurücksenden möchten, müssen Sie einen unserer Mitarbeiter innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung darüber informieren.
  • Sie erhalten vom zuständigen Mitarbeiter eine Rücksendenummer. Diese Rücksendenummer müssen Sie auf der Rücksendung angeben.
  • Die Produkte müssen ordnungsgemäß und so weit wie möglich in der Originalverpackung verpackt und mit der Rücksendenummer versehen sein.
  • Sie können Ihre Produkte persönlich abgeben oder per Post oder Paketdienst an unseren Standort schicken:

Fargo Drives
Den Engelsman 1
6026 RB Maarheeze Niederlande

Haben Sie noch Fragen über die Rückgabemethode? Bitte nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wir helfen Ihnen gerne weiter!

Rufen Sie uns an: +49 322 13 22 22 76
E-Mail: sales@fargo-drives.com

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