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Häufig gestellte Fragen

Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen zu Antrieben und Bestellungen im Webshop. Vielleicht finden Sie hier bereits die Antwort, nach der Sie suchen. Ist das nicht der Fall? Dann können Sie uns jederzeit telefonisch, per E-Mail oder WhatsApp-Nachricht kontaktieren, und wir helfen Ihnen weiter. Unsere Kontaktdaten finden Sie hier.

Antriebe

Hören Sie ein ratterndes oder schleifendes Geräusch aus Ihrem Antrieb kommen? Verliert Ihr Antrieb Öl oder funktioniert er gar nicht? Dann besteht das Risiko, dass der Antrieb beschädigt oder verschlissen ist. Weitere Informationen über das Erkennen von Verschleiß können Sie in unserem Blog nachlesen oder sich in unserem Video anschauen.

Wenn Sie hören, wie sich der Hydraulikmotor dreht, Ihr Kettenrad sich jedoch nicht mehr dreht, ist die Motorachse wahrscheinlich abgenutzt. Bei der Demontage des Antriebsmotors können Sie sehen, dass die Verzahnung an der Verbindung zwischen Motorachse und Sonnenrad abgenutzt ist. Sie testen den Verschleiß, indem Sie das Sonnenrad wieder in die Motorachse stecken und drehen. Wenn sich das Sonnenrad in der Motorachse dreht, die Motorachse sich jedoch nicht dreht, ist die Motorachse verschlissen.

Da Sonnenrad und Motorachse verbunden sind, können sie auch gleichzeitig verschleißen. Sie sind sich nicht sicher, ob Sie beide Teile austauschen sollen? Schauen Sie sich hier an, wie eine verschlissene Motorachse und ein Sonnenrad aussehen, oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihr Sungear verschlissen ist, wenn Sie den Hydraulikmotor laufen hören, sich jedoch Ihr Kettenrad nicht mehr dreht. Wenn Sie den Antrieb zerlegen und das Sungear von der Motorachse abnehmen, können Sie dies sehen. Wenn die Verzahnung des Sungears noch gut ist, dreht sich die Motorachse mit. Ist dies nicht der Fall, ist das Sungear verschlissen.

Da Sungear und Motorachse verbunden sind, können sie auch gleichzeitig verschleißen. Schauen Sie sich hier ein Foto von verschlissenem Sungear und Motorachse an. Sie sind sich nicht sicher, ob Sie beide Teile austauschen sollen? Schauen Sie sich hier an, wie ein verschlissenes Sungear und eine verschlissene Motorachse aussehen, oder nehmen Sie Kontakt mit uns auf.

Ihre Lifetime-Dichtung ist wahrscheinlich verschlissen, wenn Ihr Antriebsmotor Öl zwischen Motor und Untersetzungsseite verliert. Wenn Sie den Antriebsmotor zerlegen, können Sie den Verschleiß an der Dicke beider Ringe erkennen. Wenn sich der Motor dreht, verschleißen beide Ringe. Mit der Zeit werden die Dichtungen zu dünn und müssen ersetzt werden.

Eine weitere Ursache für den Verschleiß Ihrer Lifetime-Dichtung kann ein längerer Stillstand des Antriebsmotors sein. Auf den geschärften Oberflächen kann sich dann Rost bilden.

Es ist ratsam, Ihren alten Antrieb zu zerlegen, bevor Sie eine Bestellung in unserem Webshop aufgeben, damit Sie die Abmessungen des Antriebsmotors überprüfen können.

Möchten Sie wissen, wie Sie Ihren Antriebsmotor demontieren können? Wir haben ein Video dazu gemacht!

Bei der Montage eines Antriebs sind einige Dinge zu beachten. Mehr darüber in unserem Blog, oder in unserem Video.

Im Webshop von Fargo Drives versprechen wir, dass das von Ihnen bestellte Produkt zu Ihrer Maschine passt. Fargo Drives verfügt über eine Datenbank, die die Abmessungen von Baggern enthält. Erhalten Sie bei der Suche nach Marke und Modell ein Ergebnis und stimmen die eingegebenen Daten mit dem Typenschild Ihrer Maschine überein? Dann versprechen wir Ihnen, dass das von Ihnen bestellte Produkt mit 100%iger Sicherheit zu Ihrer Maschine passt. Wir sind überzeugt, dass Sie einen passenden Antrieb erhalten.

Sollte der Antrieb nicht passen, kontaktieren Sie uns bitte, wir helfen Ihnen gerne weiter.

Wenn Sie einen defekten Antrieb haben, ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Ihr anderer Antriebsmotor ebenfalls bald ersetzt werden muss. Dieser Antrieb hat nämlich genauso viel Lasten und Stunden hinter sich. Um zu verhindern, dass Ihre Maschine aufgrund eines defekten Antriebs bald wieder zum Stillstand kommt, empfehlen wir Ihnen daher, immer einen zusätzlichen Antrieb zu bestellen. Außerdem verhindert die Bestellung eines zweiten Antriebs eine Drehzahldifferenz zwischen den beiden Antrieben. Ein neuer Antrieb läuft immer etwas schneller oder langsamer als der aktuelle Antrieb, der schon etwas länger läuft.

Außerdem profitieren Sie bei der Bestellung eines zweiten Antriebsmotors immer von 10 % Rabatt!

Bei Fargo Drives ist es möglich, sofort einen neuen Fahrantrieb für Ihre Maschine zu bestellen. Es ist jedoch nicht immer notwendig, einen komplett neuen Fahrmotor zu bestellen. Sie können auch nur eine bestimmte Anzahl von Teilen bestellen und diese an Ihrem Fahrantrieb montieren. So können Sie Ihren Fahrantrieb kostengünstiger reparieren.


Zweifeln Sie? Lesen Sie unseren Blog oder kontaktieren Sie uns.

Bestellvorgang

Sie können auf drei verschiedene Arten nach dem richtigen Antrieb für Ihre Maschine suchen.

  1. Durch Eingabe der Marke und des Modells Ihrer Maschine.
  2. Durch Eingabe der Abmessungen Ihres Antriebsmotors.
  3. Durch Eingabe der OEM-Nummer Ihres Antriebsmotors.

Sie können hier die Suchmethoden anwenden.

Wenn Sie Ihre Bestellung an einem Werktag vor 15:00 Uhr aufgegeben haben, wird sie noch am selben Tag versendet. Wenn Sie nach dieser Zeit bestellen, wird Ihre Bestellung am nächsten Werktag versandt. Wann Sie die Bestellung erhalten, hängt von Ihrer Adresse ab.

Für eine Bestellung wird eine internationale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer benötigt, da diese Nummer in Europa anerkannt wird. Sie unterscheidet sich von einer Steuernummer, die nur für Bestellungen im Inland gültig ist. Die internationale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer beginnt mit DE, gefolgt von 9 Zahlen (z. B. DE123456789).

Sie haben noch keine internationale Umsatzsteuer-Identifikationsnummer? Dann können Sie diese beim Finanzamt beantragen oder ggf. über eine Ihnen bekannte Firma mit internationaler Umsatzsteuer-Identifikationsnummer, nach Rücksprache mit dieser, den Kauf tätigen.

Sie können Ihre Bestellung mit folgenden Zahlungsmethoden aufgeben:

  • SEPA Überweisung
  • Maestro
  • Sofort
  • EPS
  • Giropay
  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Paypal

Lesen Sie hier mehr über die Eigenschaften der einzelnen Zahlungsmethoden.

Die Versandkosten werden auf der Grundlage zweier Faktoren berechnet: Ihre Adresse und das Gewicht der bestellten Produkte. Lesen Sie hier mehr über den Versand Ihrer Produkte.

Im Webshop von Fargo Drives geben wir an, dass Sie mit 100 % Sicherheit das richtige Produkt für Ihre Maschine bestellen können. Dank der intelligenten Suchmethoden erhalten Sie immer den Antrieb, der perfekt zu Ihrer Maschine passt.

Stimmt etwas mit den Teilen nicht oder passen sie nicht? Wir helfen Ihnen gern. Sollten das bestellte Produkt oder die bestellten Produkte nach Erhalt immer noch nicht passen, kontaktieren Sie uns bitte, wir werden gemeinsam nach einer Lösung suchen. Weitere Informationen über die Rücksendung von Produkten finden Sie auf dieser Seite.

Möchten Sie neue passende Teile bestellen? Kontaktieren Sie uns, und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung.

Wir würden auch gerne von Ihnen hören, wenn es andere Probleme mit Ihren bestellten Produkten gibt. Dann können wir besprechen, wie wir Ihnen am besten helfen können. Fargo Drives steht für Qualität, auch wenn es um Service geht.

Auch Antriebe anderer Spitzenmarken

Neben den Antrieben von Fargo Drives bieten wir in unserem Webshop auch Fahrmotoren anderer Top-Marken an. Mit diesem breiten Angebot an Fahrmotoren sorgen wir dafür, dass Sie nie lange auf einen neuen Antrieb warten müssen.

Lesen Sie mehr über die von uns angebotenen Marken, indem Sie auf eines der hier abgebildeten Logos oder Fotos klicken.